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杰顺信息科技有限公司是一家专业从事信息化安全产品分销及信息系统集成和服务为一体的高新技术企业,注册资金500万。总部设于中国上海。 杰顺科技早期主要以产品渠道为主解决方案为辅的营销模式,后续因客户群体和业务的扩大及更好的配合客户业务的发展,满足技术支持和服务本地化的要求,在上海单独成立上海杰顺信息科技有限公司主要为客户在智能化信息化建设中提供相应软硬件解决方案,同时在深圳、北京、昆明设立了杰顺分支机构。我们相信,凭借良好的服务和网络化的技术支持平台,杰顺将为客户的商业目标成功实现提供更加坚实的信息技术支持。 杰顺的优势在于拥有雄厚的技术实力、丰富的计算机网络系统集成经验,更重要的是,公司良好的服务意识和完善科学的售前售后服务管理体制,必将为客户业务提供更可靠的保证。 杰顺拥有一批在网络系统集成方面具有丰富经验的高级技术人员和专业素质的管理人员,能够为客户提供信息系统的规划设计、网络工程实施、网络安全与管理解决方案和专业技术支持服务等一系列完整的信息系统解决方案。 专业的团队 杰顺公司有数十名获得Cisco/微软/AMP等公司认证的工程师,工程管理人员平均业内经验超过4年。在建筑智能化、防盗报警、视频监控、企业网络、外包服务等弱电和IT系统领域具有良好的设计和实施能力。作为一家成长型的公司,学习和知识共享能力是我们持续发展的基础,公司定期安排员工参与各类培训,还构建起了内部的交流和共享平台,形成良好的内部交流氛围。 丰富的经验 杰顺公司的技术人员都具有实际的项目经验,核心人员更主持过众多大型项目的实施和管理。在IT外包、建筑智能化、安全和视频监控工程、弱电系统总承包等方面都具有完整的实施能力。在服务外包方面,杰顺公司聘请了来自业内领先公司的核心人员担任顾问,以业内公认的ITIL服务标准为参照,建立起完整的IT外包服务体系,包括服务台(helpdesk)、服务等级管理(SLA)、配置管理(详细的系统档案,维护记录)、巡检制度、阶段性维护报告和客户满意度调查制度等。公司结合先进的监控手段和巡检制度,推出了预防性服务,将故障隐患消除于萌芽阶段,防范于未然,大幅度提高了用户系统的稳定运行时间。 规范的管理 杰顺公司按照ISO9000质量管理体系进行公司内部管理,在物料管理、进度管理、质量管理、文档管理、客户关系管理、技术管理等拥有系统全面高效的体系和管理实施经验,确保工程实施和服务的质量 稳定的服务 杰顺公司通过专职的团队为每位客户提供服务,并有一支由技术专家组成的二线支持队伍提供强有力的技术服务保障。我们建立起了人员后备机制,通过培训和保留一定数量的备份工程师,确保了服务体系的长期有效运。
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