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买家必读：我们保证机器和配件都是经过我们严格把关后发出去的!客户收到货物时不要急于签字，请当着送货人员的面开启验好货确认无误后再签名签收!若快递人员不允许，可签收后马上当面打开。发现商品包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏，收到货后可拒绝签收，如送货人不同意您拒绝签收，请您让送货人员给您开份物品相关证明!并直接与我们联系,以保证您的利益,凡签收后再联系反映机器及配件丢失,数量不符,损坏严重此类问题公司有权拒绝处理。

本阿里巴巴店为批发服务，不支持任何因素退货；不同平台，价格及服务都不同。如有客户需要7天退货服务，请前往本司淘宝零售店购买，不要在阿里巴巴网站购买，谢谢合作。

在收到产品起7天内有质量问题包换（非人为损坏的非机器本身缺陷的）屏幕、外观无任何损伤，花痕的包换同款新机. 所有产品均不支持退货，不支持更换其他款式或型号产品，邮费各付各的；1个月内质量问题保修，邮费各付各的；后期邮费自理！12个月保修!原厂配件一个月内包换。

详情请看换机及保修时间说明1.由于手机或电脑等产品更新换代很快,造成价格变动很大,故此建议买家在购买之前,请与我们联系,落实具体情况再拍下商品,由于没有联系我们造成的价格和无货纠纷,买家承担一切后果;2.买家请于收到产品后72小时内在支付宝确认收货!否则当做自动放弃公司所有的售后服务!!请不要由于担心质量问题而拖延时间!产品有任何质量问题，我们一定会保修!! 如果您是中间商,您与客户间的任何问题请自已和客户沟通,请不要以此成为拒绝付款的理由。

一、 以下情况所产生的故障不在免费保修范围之内：1、进水；2、正常磨损消耗(如排线，电池等）；3、强烈震动或挤压后因物理损坏造成的故障：如摔坏或压坏；显示屏或摄像头等；4、随机赠送的闪存卡、礼品、蓝牙、外壳和屏幕不在保修范围内；5、使用不当，未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；6、机身的易碎保修贴、发生模糊、撕毁、涂改的；7、免费保修期外，我们提供长期有偿维修服务。

二、注意事项：1、公司生产经销的所有产品，网上报价均是工厂交货价,价格不含税；因此不含运费与保险费等。2、买下后由于买家不喜欢，认为它不好看，不习惯使用等非产品质量问题，不提供退货或换货。确属质量问题，依交易说明，享受保修，包换服务；如果买家不愿意保修坚持退货,卖家收取机价20%的违约金,买家的退货， 我们只退货价，不退邮费，买家要负责全部的邮费。请考虑好再买！以免引起不必要的纠纷！3、产品参数大多数来自网络的公开信息，仅供买家参考，参数如有更改公司不再修改，参数出入不能作为退货、换货依据4、公司不包教买家使用数据线下载，GPRS设置等非手机故障以外的问题！如果您有任何疑问，欢迎您留言，我们会尽快回复的，谢谢！5、产品价格随时都有可能变动，买家购买商品以付款当时价格为准，买家不能因为购买商品之后发生降价而要求赔偿！

三、换机及保修时间说明：1、 换机：符合售后服务及相关条款的，七个工作日内办理完相关手续，如遇公司断货或停产，将不能换货，只能保修,敬请理解；2、保修：自收到机器后，正常情况下平板电脑15个工作日，手机7个工作日可返回，部分机器可能需更多时间；3、保修期间由买家承担来回邮费，否则将不能享受换机及免费保修。