本店很多产品都有大量现货，请买家放心拍下，正常情况下都是当天付款，当天发货!注:当天4点钟前拍的可当天发货,过后要第二天发货

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常熟市海虞电动工具商行售后服务注意事项

为完善售后的服务系统，力求使消费者更满意，本公司实行退、换货制度，据此依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定拟订本制度。凡符合退、换货条件的客户，请按下列条款执行：

一、 退、换货条件

（一）收到货时请务必在签收前当场验货：

（如快递公司或者物流公司要求先签单,收货人可以照办，签好的单据先别给快递，验收后再给），一旦拆封，如无质量问题，您不能拒收。

如有质量问题、发现产品在路途损坏的及配件缺失，您可以拒收，您需在 24 小时内与售后电话：18915602003联系；如属产品质量本身问题的，需要本公司质监部门检验后，给您回复是否属于质量问题，如属于质量问题，我们将在7天内给您退换货（所产生的运费由本公司承担）。

经本公司质监部门检验没有质量问题，本公司将原物给您返回（所产生的运费由您承担）。若签收后，没有当场验货发现产品存在破损、配件缺失、外观脏污等问题，我们将不予处理。

（二）所换商品必须符合以下基本条件；

1、所换商品未被污染，包装完好无损（包括内外包装、产品合格证、产品说明书），产品保持海虞电动工具出售时的原质原样，没有使用过且不影响二次销售。

2、如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。另：开据发票的产品需同时退回发票；

3、注明退换货原因，如果产品存在质量问题，请将图片发至售后协商处理；

4、若办理退货请务必联系本公司中心(0512-52770838 13962316358），经确认后才能为您办理退换货。

5、提供海虞电动工具发货单或快递的包裹单；

不符合上述条件，不给予退换货。

（三）促销、清仓产品不给予退、换；

（四）本条款的最终解释权归消协、海虞电动工具和消费者共有。

（五）如本商城所规定与国家法律法规有抵触之处，以国家相关法律法规为准。

地址：常熟市黄山路199号五金机电城J1-122号

电话：0512-5277 0838/139 6231 6358/189 1560 2003/137 7623 2258

传真：0512-5277 0838/67564923(电子传真)

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