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深圳市宝安区西乡乐乐玩具批发SHEN ZHEN BAOAN DISTRICT Lele TOYS COMPANY主要经营:母婴幼儿玩具和童装，塑胶小玩具(拉线、上链、回力、惯性)、益智玩具、电动发光发声玩具、毛绒玩具、整蛊成人玩具等经营模式：深圳实体玩具厂家展厅+阿里巴巴1688网店+淘宝网电 话： 86 0755-36934556移动电话： 13620981107 13148804757联系人： 吴立书地 址： 中国 广东省深圳市宝安区西乡前进二路凤凰岗第二工业区 （信达小商品批发城A114店铺）邮 编： 518102邮 箱：wulishu888@163.com

（淘e宝网店铺）

联系方式：278543102 392846232联系方式旺旺号：乐乐_toys(淘宝店铺)

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全场所有商品都支持网上订购，（建议客人用第三方网上支付宝担保交易）支付方式：

1. 网上支付宝担保交易。(或者用支付宝直接支付我的账户名：wulishu08@163.com)

2.银行直接汇款方式：中国农业银行： 户名：吴立书 卡号：62284 8012 01043 22413中国银行： 户名：吴立书 卡号：60138 2200 09103 24220中国邮政储蓄： 户名：吴立书 卡号：62218 8584 00455 30305

购前须知/买家必读:

☆关于玩具档次☆

请注意:充气玩具不做漏气测试，直接发货。

目前为止充气玩具还不做退换货，请各位买家注意！

亲们拍宝贝前要注意，我们卖的是低价益智类玩具，如果想要高档玩具，请到搜索栏输入你要买的玩具名称，谢谢！

☆关于玩具质量☆

我们卖的大部分是低价玩具，有很多几元玩具会让人觉得做工粗糙，有磨损，有瑕疵，和想象的不一样，等等问题，但是这些均不属于质量问题，因为只要几元，可以这么说，几元的玩具就是这样的质量，购买的时候一定要理智，要考虑清楚。玩具,它毕竟不是工艺品, 不要用放大镜一样的眼光甚至是 "鸡蛋里挑骨头"的眼光来看待它! 俗话说：一分价格一分货！其实不管什么东东都没有十全十美，都可以挑出毛病，只不过价格贵的东东瑕疵少，便宜的东东相对就明显点了，千万别想着花3元的钱买到300元的玩具，至少我们店里没有！ 同时也欢迎亲们多提宝贵意见，希望能理解我们的辛勤劳动！谢谢！本店利薄，希望MMGG别议价噢~

【合约说明】 *请认真阅读

缺失（收到货时数量不足）：1、300元以下的货物，请收货时与运输公司人员当面清点数量，如有缺失，请运输公司人员签名确认，我们将找发货公司赔付，并补偿您的缺失部分。2、300元以上的货物，请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量，我们将配合您核实数量，并尽力帮您解决问题。如您未清点或未及时告知我们缺失数量，将视为数量正确。

另，因每天出货量非常大，每个单品都可能随时出完货，因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或下次订货时一起发出，但不再单独补发。

破损：因运输原因导致的破损责任将不由我司承担。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题，我司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。

请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。？1、快递人员不肯一起打开检查

解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员

？2、快递人员不肯签名确认缺失数量

解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了

？3、快递人员带回破损货品时要收快递费

解决办法：您先垫付，我们会补还给您

请认真阅读以上内容，这对您非常重要，如您无法做到上述动作，对产生的问题我们将非常抱歉，我们也无能为力。

退换货：退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担（多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦）。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦。产品质量：所发产品均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失，我司只能保证98%的合格率，2%属免责范围。图片与实物：我司图片95%以上均为自拍，比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准

其他：我们做的不是精品、不是工艺品、不是艺术品、不是电器，是普通的玩具，完美主义者或者对产品要求严格者，请华丽转身，优雅绕道。

运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，我们和您预估的运输时间，仅供参考，不作为合约的内容,也不作为退货的理由。

以上条款请买家认真阅读，自订货之时起生效。如有异议，请与我司工作人员确认后再订货。

质量更好、价格更优惠是我们不懈努力的目标！

☆关于玩具运输☆发货运输方式：由客人选择（建议大件货物发物流，小件走快递方式），但请各客户注意所有商品收货物的时候一定要当面物流快递人员拆包装，仔细检查好后再签字确认！谢谢合作！

卖家运费说明货运方式：托货运部，所有货物都是广东深圳工厂直销，所有单价均是出厂交货价（可代买家发货），不含运费，不税费，及不含其它一切费用，所有货款以人民币结算(单位：元)； 运费：买家到付，视不同地方而定，详细运费请咨询人员。快递：个别地区要快递的，请购买时跟人员说明！！运费也是买家另付（广东省内的可选择快递公司）。

一：公路运输(托货运部)如果您定的货物较重，建议使用公路运输，广东省内及周边城市（8-20元）/30公斤，正常情况1-2天到达。外地省市（20元左右）/30公斤，正常情况5天左右到达：偏远或者需要中转的地区50元左右，正常情况5-10天到达（以上数据仅供参考）。

二：快递运输广东省内1公斤内8-10元，续重每公斤1元其他地区1公斤内12-15元，续重每公斤5-8元偏远地区1公斤内18-20元，续重每公斤8-15元具体邮费根据不同的快递不同的地区货物的重量来算。

三；邮局快递EMS E邮宝,通达全国各个城镇，500克为单位计算，首重500克20元，续重500克10－12元,适于其它快递无法通达你所在城市时所用的一种运输方式。时间5-7天到达偏远地区10天左右

☆关于玩具售后☆若个别商品存在严重质量问题，影响了产品的使用，请在收到货后3天内提出，我司将根据实际情况安排解决。如提供配件可以解决的，就将在客人下次进货时将配件和所订的货一起寄出；如需整个产品寄回才可解决问题的，请寄回完整的产品，但来回的运输费用由客人承担，寄回的产品等客人下次订货时和该产品一起寄出。由于玩具产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策，如属运输过程中损坏的及使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客人自行承担。特殊产品按我司人员与客人达成的相关协议办理。

忠告：所有玩具请在家长监护下使用！！

☆最后提醒☆

★木质玩具因生产厂家生产批次不同，木纹及颜色差异属正常现象，会随机发货。

★小小的划痕,经过层层的运输,到你手中，总是不可避免的。

★特别挑剔的朋友，请饶道!

★不认同上面的承诺的, 请"理智购买"!谢谢大家!

我们永远遵守诚信经营，客户就是上帝，我们永不断的追求更优，更新的产品，更底的价钱，为客户着想买到价廉物美的产品，全场所有商品本身出现质量问题无条件退换货物。

特别说明：我们的玩具物美价廉，物超所值哦，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，和想象的不一样等等问题，但是这些均不属于质量问题，不管什么东东都没有十全十美，购买的时候请考虑，我们的图片均为实物图片拍像....

免责提示：买家请放心，所有货物发出前我们都是仔细检查好才发，运输意外难预料，签收时请当面核对数量是否相符及验收产品是否完好，如有问题请当面向物流提出，否则一切损失请自负，谢谢理解！

温馨提示；请在购买前看清产品尺寸大小和相关说明 避免双方发生误会与不必要的纠纷。谢谢合作！

售后服务须知：

1.色差问题：所有商品都是实物拍摄，尽量让颜色看起来接近实物，对一点色差都不能容忍的顾客请慎重！以免超成不必要的金钱时间浪费。

2.快递问题：快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

关于评价 我们会尽一切的努力以价格质量，以德服人，创造公正和谐的购物环境，升级国民的购物环境和习惯，网上购物好处多，需要大家共同珍惜共同去努力维护，用良心去对待每一笔买卖行为！我们将努力追求100%好评，十分欢迎大家对我们合理评价。确实交易出了问题，先要取得沟通，化解误会和矛盾，可以协商解决，是我们的疏忽和责任我们会认真负责对待。理解和尊重是相互的！对某些心怀不轨和阴谋的买家请远离这片净土！