【买家注意事项】

【关于产品】

1、本店产品均为正常渠道进货，大部分产品为我们的实拍图片，小部分产品图片来源于厂家或者同行的数据，力求你所看到的就是你收到的产品！当然，也不排除受光线、角度、摄影环境、显示器色彩、个人主观、感觉等等因素的影响，导致实物与图片产生部分偏差，请以实物为准。【如你对颜色和外观有比较高的要求，请谨慎购买！不接受以上述原因产生的退换货要求】

2、产品供应商有权利在没有任何通知的情况下更改产品部分的零配件配置，包装以及细节等等，请以实物为准！

3、由于产品种类繁多，我们只能根据你提供的情况给你提供参考意见，购买前请慎重注意选择合适你自己的产品规格！

4、不接受以上述原因产生的退换货要求！

【关于价格】

1、如果可以便宜给你，自然会便宜给你，请勿过分讨价还价！

2、批发客户请电话或者联系确认价格，谢谢！

【关于发货】

1、本店采用【快递、货运（平邮一律发货运，需要买家自提）】运输服务，如果是快递发货的话，请你购买前联系我们确认你的地址是否在快递公司的派送范围内；如果你的地址超出所指定的快递公司派送范围，或者你所指定的快递公司的运输费用超过你所支付的快递费用，本店有权利在【旺旺信息或者电话信息】知会你的前提下选择其他快递公司。

2、某些特定区域【包括但不限于海外，国内的偏远地区、学校、部队等等】可能会收取额外的派送费用、进仓费用【你支付的运费不包括这些项目，该项费用需买家自理】；某些区域限于快递公司的规定，派送时效会比普通地区晚1-2天，急用的客户请尽量不要选择此类快递公司。【如果你对派送的时效要求较高，建议选择“顺丰”“EMS”等快递公司，当然，费用会比较高，请理解】

3、不同地区，不同的快递公司，运输费用会有所不同，具体运费请联系我们修改！如果你没有联系我们就直接付款了，运费低于快递公司的最低收费标准的话，我们有权利要求你补拍运费差价。补够差价后，我们才会安排发货；否则，我们有权利拒绝发货。

4、你付款后，一般的零配件（自行车，车圈轮组除外）72小时内发货；大件产品（如自行车，车圈轮组）或者大批量产品的发货时间请与在线联系确认。【急用的客户请提前说明情况，如果72小时内没有发货，我们会联系你，你可以选择继续等待或者选择退款！】正常情况下，省内快递1-3天到货；国内快递（偏远地区除外）3-5天到货。【从发货的第二天算起，比如说1号发货的，时间就应该从2号起算；其他类推】如果长时间没有到货，不要急着申请退款，请先联系我们。我们会先给你延长收货时间，并且及时帮你跟进。

【关于签收】

1、收到产品后切记不要急于签字确认！签收时一定要先与、验货，确保产品种类、数量等正确无误后才签收；如果发现产品缺少或者损坏，请先不要签收并及时联系我们【电话;18664783983 叶生】。

2、如果派件工作人员不同意，可以先签收再让他/她等几分钟当面检查产品，如发现产品缺少或者损坏，请及时联系我们说明情况。【大件物品如自行车，运输过程中难免会出现小小的摩擦刮花，这是大家都没有办法控制的。这并不影响车辆的性能，请放心使用！介意的客户请到实体店铺购买，谢谢！】

4、验货后再签收即意味着你接收的产品是完整的。如果签收后超过24小时再联系我们说产品缺少或者损坏，因为没办法确定是谁的过错，我们有权利拒绝你不合理的售后或者退换产品的要求！

【关于评价】

1、当你收到产品使用没有问题后，请尽快帮我们确认收货。你的及时确认收货，就是对本店的最大支持！

2、当你确认收货后，如果你对我们的产品和服务都满意的话，请你送个【好评】给我们；如果我们有什么做得不够好的地方，也请你告诉我们，我们一定会尽力为你解决。相信【世上无难事只怕有心人】！当然，如果双方经过协商还是没有办法达成一致，我们会乐意接受你的中/差评。评价是客户的权利，我们会尊重你作为买家提出的批评和建议！

【关于退换货】

1、产品无质量问题，因个人原因，买错型号、规格的，本店提供换货，不提供退货！买之前，先弄清楚搞明白，能不能用，再下单。尽量避免给大家造成不必要的人力物力的浪费。谢谢！【退换产品产生的费用由买家自理，不收费用到付的邮件】

2、换货产品请保持产品完整完好、配件附件齐全；包装完好。产品有安装或者使用过的，影响二次销售的，【将心比心，请勿退换】！

3、需要换产品的，请在联系我们的同时，提供产品清晰图片。只有在我们收到产品确认没有问题的情况下，才会重新安排发货；时间可能会有点长，请您耐心等候，我们会尽快处理的。