买家须知
■关于商品
◇商品均为100%实物拍摄,请亲放心选购。商品的尺寸、材质、结构等细节已在图中或宝贝说明里标明,请点击放大看。如有疑问,请联系。
◇本店所有物品实物拍摄,受阳光,天气以及显示器差异等原因,物品照片可能与实物有些许色差,无法避免。购买前请先确认尺寸和颜色,完全不能接受任何色差的买家请慎重购买,购买前请看好图片与介绍,有不明白的请咨询。货品如有质量问题可换货,但影响再次销售的情况不予调换,请亲谅解。
■关于购买
◇店内所有商品都支持“支付宝”,欢迎买家使用支付宝,购买多件商品,请拍下需要的每个款式,以免发错货;
◇不使用支付宝的交易,会发站内信或旺旺给买家,告知发货详情,请买家留意;
◇直接汇款的买家请在汇款后发短信告知,短信请署阿里巴巴用户名及汇款银行,方便我们查询;
◇请在拍下商品后三天内付款,逾期不予留货。如亲无法及时付款,请提前说明;◇拍下货品后,七天内不付款也不主动联系者,视为恶意行为,将予以投诉。
■关于发货
◇一般12点前拍下付款的宝贝当天可以发货,但由于工作量比较大,不能保证付款当天可以发货的,我们会尽量第二天给您发货,希望亲们能够谅解。
◇发货时间上由于其它问题造成延误给您带来不便的,我们会在第一时间通过旺旺与您联系的,如果您收到了我们的发货延误通知,请尽快与我们联系,如您不愿等待,您有权取消交易申请退款,并请接受我们最诚挚的歉意!
关于签收:
签收时请验货,若发现数量不对或者物品损坏,请拒签,将货物退回,如果让快递离开了,一旦物品出现问题,将无法解决!谢谢合作!祝亲们购物愉快!
■关于调退换货
◇对于在本店购买的商品,有质量问题的7天内可予办理退换货。申请退货服务前,请务必先联系售后,以便我们尽快为您办理退货手续。非质量问题,在不影响第二次销售的情况下退换货的要自负邮费哦。
◇收货前,先检查包装,如包装有破损,请务必检查货物之后再签收。如果有损坏则原样封好拒签退回。签收商品时请当面验货,如有明显肉眼能分辨的残缺损等做工问题需要快递公司提供证明。有任何问题请在收到商品的当天同我们联系上,在协商更换后的第二日务必将商品发出(提供包裹号)
◇商品已经遭污损、遭损坏或者人为损坏,影响第二次销售的商品将不进行退换,拆标,拆吊牌,配件等被损坏或者是丢失也将不接受退换,请亲谅解。
本店可提供公司开具的正式发票
■售后服务
◇买家如果收货后发现有问题,请及时与联系,我们会给予妥善解决的。
◇如果商品存在质量问题,或者发错货,包退或包换。作为退款的必要证据,请买家将商品的质量问题拍照留存。如收到退货后并无买家所说的质量问题,将提交阿里巴巴处理。
◇如要退、换货,请在收货当天提出,并在两天之内寄出货物,否则视为正常收货,不予退换(有特殊情况者请与说明)。我们在发每件货品前都会仔细检查并合对数目的,请买家收件时当送件员面验货,如少货或货品坏损,请拒绝签收,然后与我们联系。否则后果店家概不负责,请谅解,有问题请与联系。
■关于评价
◇每次交易后,买卖双方都有一个评价机会,我们重视每一个评价;
◇您收到商品后有任何不满,请一定先联系,我们会妥善解决,请解决后再评价;
本店承诺所有商品七天内无条件退换,如实描述,正品保障,消保信誉承诺让您购物全程无忧,购物愉快!