购买须知

1、购买该产品前请详细阅读产品规格说明，如有不明或特殊要求可以旺旺咨询或者网上查询。 2、购买时请留详细的联系地址（例如省、市、区、县、镇、街道、门牌号码等），不要直接留某工厂、某公司、某学校，也请留下您的手机和固定电话各一个，并保持手机开机状态，以便快递员联系，如果地址不够详细，快递公司可能会联系收件人要求自取（如您留下的是多少路，多少号，这样快递都会送过来打电话给收件人出来收取货物）。请注意，由于学校、单位、工厂、政府部门都有收发室/传达室，根据国家快递法，快递公司有可能直接将快件放在收发室/传达室等情况，所以留下这类地址的请买家及时跟踪物品，以免丢失。

3、关于签收：所有产品出发前都会经过严格的检测，请各位客户一定要在签收前检查货物的完整性，如发现有破损，货物数量不对等问题，请及时联系我们并当场拒绝签收。签收后视为客户认同货物的完整性。如签收后发现货物的丢失和损坏，本店一概不受理。如快件由他人代签，等同视为您已签收！

4、关于评价：如快递在运输过程中有异常，我们会尽快联系快递公司协助解决，但是货发出去就不是我们能控制的，每家快递公司都有出差错的时候，请相互理解！我们负责人的商家！有问题大家一起解决！目前物流还是电子商务中一个比较薄弱的环节！请买家不要以物流的原因轻易给予差评！买家收到货后，请于3天内给予确认收货，并给予相应的评价，我们非常重视您的评价，谢谢！ 5、售后服务:买家购物前,请先注意阅读下方本店售后服务,如不能接受的,请勿购买,谢谢！①．本店产品的保修期1年（从购买当日开始算），保修期间内，如在正常使用情况下商品本身出现质量问题，请自理邮费寄回本公司维修，收取材料费。如出现以下情况除外：产品操作错误、户自行拆开、改动零件、人为原因、撕了保修标签等情况不给予退换!②.非质量问题一律不给予退换货.坚持退货的买家请在收到快件3天内，在能保证物品的完整性、原样性的前提下自理邮费寄还.退您的钱也将扣除我们实际寄过去的邮费（也就是只退货款）!③. 任何天线都不能保证与所有设备兼容，所以难免会出现兼容性的问题，请了解清楚再购买。如不兼容要退货的我们只退货款。（买家自理邮费寄回）④. 如须返修、退换的请用纸写好淘宝账号、故障原因、对处理的要求、收货地址、联系方式、联系人等用纸写好放在商品内一齐寄回，好让我们能迅速处理。您的肯定与满意是对我们最大的鼓励！时代创兴天线专卖需要大家的支持，让我们从沟通开始！