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| 能否换货 | 能否换货 | 有效时间 | 提交证据 | 物流费用 | 备 注 | |
质量问题 | 可以 | 可以 | 72小时 | 需要拍照、证明性文件 | 卖家承担 | 不能人为损坏 |
发错货物 | 可以 | 可以 | 72小时 | 需要拍照 | 卖家承担 | 包装完好、商品未使用 |
规格选错 | 可以 | 可以 | 72小时 | 无需证据 | 买家承担 | 包装完好、商品未使用 |
喜好原因 | 可以 | 可以 | 72小时 | 无需证据 | 卖家承担 | 包装完好、商品未使用 |
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天猫：讯诚办公专营店
淘宝：江南小商品城