【定货前说明】请认真阅读缺失(收到货时数量不足,单里没有注明没发的):1、500元以下的货物,请收货时与运输公司人员当面清点数量,如有缺失,请运输公司人员签名确认,我们将找发货公司赔付,并补偿您的缺失部分。2、500元以上的货物,请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量,我们将配合您核实数量,并尽力帮您解决问题。如您未清点或未及时告知我们缺失数量,将视为数量正确。另,因每天出货量非常大,部分货品可能随时出完货,因库存不足导致的少许缺货,我们将退款给您,或下次订货时一起发出,但不再单独补发。(注:上架的款式均有大量库存,临时缺货的可能性比较小,如遇特殊情况我们都会提前电话联系客户协商,请保持手机畅通)破损:因运输原因导致的破损责任将不由我司承担(建议选择德邦,佳吉之类有保险的物流)。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,我司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您(或其他代收货的人)务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请快递人员签名确认。问题1、快递人员不肯一起打开检查解决办法:快递单您签收后要拿好,要检查完后再还给快递人员问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量解决办法:您记下他的电话和姓名就可以了实拍:本店眼镜均是实物拍摄,数码相机和电脑显示器原因实物和照片有少许的色差,我们已经尽量调到最接近的颜色。
个别对产品格外挑剔,凭想象购物,喜欢挑刺的客户请绕道,本店授不接待!
请认真阅读以上内容,这对您非常重要,如您无法做到上述动作,对产生的问题我们将非常抱歉,我们也无能为力。
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