买家须知
1、注明需求。拍下前请尽可能多的了解商品,如有不清楚的地方请留言询问,会尽快回复您。购买的时候,请在“给卖家留言里”注明是哪种颜色! |
| 2、货源充足。本店宝贝数量充足,亲可以放心拍。暂时缺货将会在宝贝展示图上标明。如偶有断货现象来不及更新,本店将会在最短时间内与买家联系并协商解决办法。还请大家谅解。 |
| 3、正品承诺。本店所有商品均为正品宝贝,接受专柜验货。 |
| 4、色差问题。本店所有商品均为实物拍摄,因技术、显示器、光线、环境原因可能稍有色差现象,这属于正常现象,敬请理解,对色差高度敏感的买家请到实体店试戴后再来拍。 |
| 5、退换货处理。质量问题包换、包退,来回邮费卖家承担,收到商品24小时内联系确认,并在72小时内将商品寄回,逾期将不受理。非质量问题要求退货或换货(前提要确保宝贝全新未使用并不影响再次销售),来回邮费由买家承担。 |
| 6、签收须知。当您收到包裹的时候,请不要急于在收货单上签字,请一定要当着快递人员的面打开当场验货,如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收!并当场联系掌柜(快递单上有联系电话)。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了!也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题请及时联系我们!掌柜与买家一起解决问题。让买家百分百满意而归!最后,祝买家在本店购物愉快! |
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【退货服务】
如因质量问题发生退换的,务必保持货品的完整,回寄时如发现货品与寄出时有异,则不退换;因此,望买家在收到包裹时详细检查后再签字而不是在签字等快递或者送包裹的人走了再看,以免增添不必要的麻烦。如因本店原因导致的退换货,邮费均由本店支付;反之有买家支付。如果由于对本店的眼镜商品的款式、尺寸、颜色等不满意,(商品磨损、擦伤、压坏除外),因光学镜片已加工,不在此例,由此发生的镜片费用和运费消费者自理。配好镜片的成品眼镜,除质量问题外,恕不退换。
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店主心声:当您收到货后如果满意请给我一个好评,如果不满意,请不要直接作出差评或中评。请及时与我联系,本店将积极解决,直至让您满意。