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买家须知
关于规则A:本店500元起批,(除个别商品有起订数量,就按起批数量批发,大部分可以一个起拿。)但是金额要达到500元哦!
B:未按照批发规则拍下的或是擅自付款的定单,不安排发货,请见谅!还请大家先联系咨询或先看批发说明,以免不必要的麻烦
C:本店是批发网站,一概不零售,不提供样品关于咨询A:在线联系时请用一个旺旺联系我们,不要同时用几个旺旺轮翻咨询,已免把的信息备注错误,容易导致发货错误哦。
B:如果没有及时答复您,可能现在咨询的客户比较多,请您耐心等待,稍后会联系您的。
关于运费A:订购陶瓷品的需每箱加一个木架,木架费15元一个,买家承担。(都要四周加固的哦)
B:一般一箱可以装700-800元左右,发物流的客人建议选满700元的货,因为物流一般是按箱算运费的,700元和500元货的运费几乎是差不多的这样可以节省成本。
关于支付A:拍下定单后请您在24小时内付款,如有特殊原因无法支付,请及时联系说明情况,我们将为您保留定单。如无说明,逾期我们会关闭未付款的定单。
B:我们默认未付款的定单为放弃的购买,请谅解。
关于发货A:合作物流:成功或德邦物流,合作快递:国通快递.有要求请告知.本店只负责发到提货点,若客人要求送货上门,除运费之外还要给物流送货上门的费用B:一般在款后3-4天左右发货,因为都是陶瓷品,仓库要花大量的时间包装,尽量减少运输中的破损率,降低客户的风险.如遇特殊情况,我们也会第一时间联系客户.
关于售后A:运输过程中破损在所难免,所以运输过程中有破损不负责。因为我们是批发的,利润微薄,希望客人能理解我们的苦衷。破损出现的概率是很小的。
B:如果是局部破损,客人下次进货时候仓库有的话可以补发的,不单独马上快递补发,因为单独补发的话仓库每天会花大量的时间包单个产品,会花掉很大的时间,也会耽误仓库其他客人的发货时间,快递的话破损率比较高,我们大家也不想这么麻烦,单个产品破损的我们会报厂里,要厂里补发过来
C:若是质量问题,收到货当天要与我公司取得联系,并与我公司进行确认。逾期概不负责。如果因为买家主观原因不喜欢,非产品质量问题,恕不接受退货或换货
D:因为每天要接待很多客人,关于售后的问题(包括破损,质量问题等)请加:287353644(注明:阿里),有专门工作人员解决这些事情,让售后更快捷方便
郑重说明A:本店很多产品手工做旧风格,陶瓷品在烧制过程中难免会出现突点,黑点等细小的现象,并非产品质量问题,如果要求很高,追求完美的或是没有接触这类产品的客人请慎拍!
B:自用的客人请慎拍,因为这边是批发的网站,规则和售后等都和淘宝不一样的哦
特色服务款后可以提供无水印的图片,需要的客人请加:287353644(注明:阿里)索要