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关于物流慢，服务差，请不要对我们产品的否定，因为我们能做就是保证我们的发货时间、服务讲解、宝贝正品、找个好的物流，快的物流！但是物流中需要很多中转点，件在车上放，车在路上跑！难免有各别少数的件会有所延误！我们每天也都会有跟踪您的件，一有什么问题我们跟快递公司也会第一时间处理！退换货流程：如果有质量问题需要退换货，您可以直接旺旺联系，我们不收到付运费的件，有质量问题的件请寄圆通、申通或者韵达快递！如果有质量问题的商品，麻烦您先垫着运费，我们收到货都会进行检查，质量问题的我们会以转账的方式转入您的支付宝或者银行账号重庆市宏厚贸易有限公司成立于2001年，是一家集网购、批发和零售多渠道经营为一体的贸易公司。公司目前拥有400多名员工，从行政人员、业务到整个管理层，绝大部分都具有大专或本科学历。经营产品类别有：家用电器和五金百货。公司主要代理品牌有：奥克斯、吉列、飞利浦、超人、飞科、超霸、双鹿、博友、康明系列、张小泉系列、公牛系列、豪霸系列等，并以一颗真诚和感恩的心与所有供应商保持着良好合作。2011年吉列公司在百年庆典之际特别授予宏厚公司：“吉列最佳合作伙伴”的称号，此外，宏厚公司还被上海超人集团评为“西南区十佳销售终端”的殊荣。大部分的品牌代理销售宏厚公司都排行在该品牌销售的前五位之列，与飞科、超人、爱仕达品牌的合作更成为代理合作的典范。宏厚公司自成立以来一直秉承“创一流企业、一流服务、一流终端管理”的创业理念，不断创新，求实发展，在短短的六年时间里，建立了以重百、新世纪连锁超市为中心、辐射周边各级市场的100多家零售终端卖场，以朝天门为中心的1000多家流通网点，形成了较强的市场推广网络系统我们坚信，经过我们不懈的努力，宏厚的明天会更辉煌。
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