产品详细说明:
品牌 | 家泰 | 型号 | JT-202 |
产品别名 | 窗式通风器 | 材质 | 铝材 |
产品类别 | 自然通风器 | 用途 | 门窗通风器 |
包装:木箱包装
颜色:客户可提供色板,均可定制
售后服务:
一、服务中心简介:服务中心构成:客户管理部和技术服务部服务中心职能:1.接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持2.受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题3.主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。服务中心宗旨:家泰公司奉行以技术创新促销售,以完善服务争市场的经营理验,为广大客户提供高效,完善的售前售后服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。 面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。
二、服务承诺及质量保证措施:1.本公司产品实行两年保修,终身免费维修。在保修期内用户不承担任何费用;保修期后如更换零配件,只收取材料成本费,不涉及上门维修费等其它费用。2.产品核心部分------电机五年保修,并实行整机换新的高效维护方法;保修期后更换新机只收取材料成本费。3.本公司在接到客户的服务要求或质量投诉时,广州市区最长不超出24小时解决问题;省内不超过72小时。到达现场的时间根据客户的需要与安排,尽量不影响用户的正常工作和休息。4.设有分公司办事处或经销商的城市按市区24小时内解决问题。下列情况不实行保修,但是可以实行收取材料成本费修理。(保修期间)1、消费者因使用、维护、保养不当造成损坏的。2、由于运输、储存、安装等人为因素造成的损坏3、自然灾害、战争、火灾、爆炸等任何其他的灾害。