产品详细说明:
货品名称:松鼠饭勺产品规格:21.6cm单个重量:40g材质: 食品级PP包装:OPP袋颜色:橘 白 灰
独特新颖设计.外形美观.实用.创意生活就是如此简单...
它不但外形可爱而且也非常实用哦
采用优质材料耐高温110度 耐低温-10度
末端为小松鼠动物设计 拿在手上手感非常好 可以直接放桌面
既方便又卫生.让你的生活多添加了一份乐趣
因为很多都是第一次来阿里巴巴批货,对流程还不熟悉,经过一段时间的总结和全体员工的反馈,列出了一些常见问题的解决方法,当然,也会有很多不足的地方,欢迎大家前来提议!您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验!
1:关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?
所有产品按照上面的起批量就可以,金额不限!支持混批!支持支付宝交易!
每个产品我们都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的请及时联系。
2:发货的时候都是随机发吗,可以选款式吗?
关于款式及颜色问题,配货的时候默认都发混款,有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,款式,比如:Y1:黑色),我们会尽量按照要求帮你们配好,但是难免会缺,希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发,但是您可以写备注,我们尽量按照你写得配,如缺色缺款就给您随即发了,请见谅!一起拍下的时候有个栏可以备注的。
3:需要查件和查看订单的客户,请把阿里巴巴账号发给,方便查单,阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。
4:大概多久能到?
江浙沪一般1-2天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天,省外物流一般3-7天.
关于质量问题退换货
1.收货15天内(以运单签收日期为准)如发现产品质量问题,请及时与售后联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。
2.退货前请先与售后沟通,请配合填写售后服务表,以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。
4.对于运输中损坏的商品,我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦,所以我公司来负全部责任,但是必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时,则默认为本次货物完好收到。
5.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况,我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担,货物直接返给客户的权利。
6.以下条件不能享受退换:
A退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;
B未经授权擅自修理或改装;
C未按正常方法使用或贮存;
D超出售后服务期限的商品。
E季节性产品超期不予退还
7.售后服务是公司最基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时,良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,尽可能按公司以上规定办理,以免影响对您的售后服务。
8.以上关于,破损及质量问题产品的处理,如重量没有达到五公斤,若客人要退回,运费自理。
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