产品详细说明:
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可以混批,自由选购
问:你们是在哪里发货的?
答:广州市芳村。
问:你网上拍的植物全部都带盆吗?照片是经过处理的吗?
答:都带红色的胶盆的。网上的照片都是实物拍摄,原图上传。
问:你们要达到多少量或多少货款发货的?
答:支持混批,每个品种最少10盆,30盆起发货。或货款100元以上。
问:小批量的货,可以发快递吗?
答:快递公司不收植物的件。
问:下单后什么时候能发货?
答:下单并付款的时间计起,1-3天内发货;当天中午12点后下的单,以次日为备货第一天;如有不可以避免的因素,我们有权延迟发货时间。
问:你们是发什么物流呢?多少天到货?
答:我们发的都是全国的花卉专运物流,有芳村物流、铁程物流、花捷送物流等。广东省内正常的到货时间是1-3天;其他省市正常到货时间是3-5天;偏远省市(辽宁、沈阳、黑龙江、内蒙古、青海、宁夏、甘肃、西藏、新疆)正常到货时间是5-7天。
问:物流的网点在哪里?运费怎么算?
答:物流公司全国设的点很多,我们也不可能一一清楚,具体需要咨询物流公司;运费是由物流那边收的,每个地区各有不同,具体费用咨询物流公司。运费到付!
问:物流中植物损坏怎么办?该怎么处理?
答:花卉物流都是零负担保的,如果在运输中对花卉植物造成的损坏,经核实取证,物流必须按价赔偿的。您发到货品发现箱子有被压扁、倒置等现象,请当场验货后如无问题再付运费,若因物流的责任导致植物有损,当场请物流的人核实取证,核实后商讨赔付。注意,在您未签收的时候,您必须当着物流的人亲自在现场验货,如若有问题请当场跟物流索赔。否则商家和物流不承担任何责任!
问:你们一箱有多少盆?
答:我们是按植物的高度来装箱的。正常情况下75杯的一箱54盆;90杯的一箱40盆;100-140杯的不同纸箱可以装20盆—50盆。其他规格的产品按实际装箱为准。
问:你们发货是怎么包装的?纸箱、木箱收费吗?
答:植物打包用一个透明的袋子套住,然后放入纸箱进行包装;纸箱不收费,打木箱需要另外收费的,一个木箱是30元。若北方的订单,因天气原因,需要加保暖措拖的请说明,保暖材料收费如下:透明保温薄膜2元/层;毛毯10元/层。