产品详细说明:
产品说明:
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产品特征:
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常见问题(注意事项):
1、我在显示器上看到的颜色和实物是完全一样的吗?
答:在显示器上看到的图片与实物会一些“色差”:色差一直是困扰网络贸易的一个难题,因为引起色差的原因有很多。例如:同样的一张图片在不同的显示器上看就会有一定的差别,这个差别来自于显示器的品牌、技术、亮度、色温等众多因素;还有,拍照时所处的环境与您在观看产品时所处的环境不同也会产生色差。我们也在尽量控制色差的差距,色差是一个永远没办法避免的问题,请您同意再拍。
2、如果物品在运输过程中损坏,责任谁负?
答:我们有极安全的运输包装措施,能保证99%以上运输安全,如果物品在运输过程中损坏,请及时联系我们(外包装上有联系方式)我们会在最短的时间内给顾客作出一个满意的答复。
3、我所在的地方我不知道那个快递公司能到,要是没有任何一家邮递公司能到怎么办?
答:我们有专职产品邮寄的人员,在产品发送前我们会详细的核实您所在的地区该用哪家邮递公司,以确保产品平安的送到您的手上。如果我们没能找到通往您所在地区的邮递公司,那么我们会和您主动联系,根据您的情况给您做出相应的解决方案。
4、我对物品质量不满意时,应该如何处理?
答:我们可以保障物品的质量都非常好,如果真不放心的话,可以先购买样品,满意后在批量定货,同时,本店所售产品,为工艺品,非完美无可挑剔品,请您在提意见时可以稍作衡量,我们不愿意相信有“专业差评师”的存在!
一、配货总则
1.购方所需之货品,我司按“款到发货”的原则发货。
2、产品尺寸及重量仅供参考,手工测量稍微有点偏差,具体规格及重量以实物为准。
3.运费,发票及其它相关费用由采购方承担。
二、配货周期
一般情况下,我们将在收到您的款项后1个工作日内配齐相关物品并交给相关配送公司负责配送。在定单数量较多的情况下,发货周期将顺延1-2个工作日。另外,以下情形可能影响配货周期:
A.您所订购的产品类别比较多,而我们现有存货的款式及数量不足,不能及时配齐,需现安排制做(我们会先与您沟通好的);
B.在定单确定以后、安排生产以前,您临时要求变更产品结构或比例;
C.定单数量较多;
D.恰遇法定节假日、周末。受部分员工休息等因素的影响,导致配货周期的滞后。
三、配货细则
1.在配送方面,因为地区的不同、货物重量的不同、以及运输工具上的差异,都将直接影响到您的运费的高低。具体发货方式请与我们协商。
2.您在得到货运公司的通知,前去提货时,要看一下包装箱是否完整,如果外包装破损,应拒绝提货,及时电话通知我们,由我们来办理索赔事宜。如外包装完整,就当面开箱,检查一下,如果缺件,也要拒绝提货,及时要对方办事人员,开出证明,签字盖章,然后电话通知我们,以便核对。
【关于汇款】
强烈推荐支付宝付款,对买家来说这是快捷,方便,最安全的购物方式哦,别忘了收到货确认付款!
拍下付款前请与客服联系确定是否有货及商品颜色。
【关于发货】
工作日,12:00前拍下付款的当日发货,16:00后拍下付款的第二日发货(若有特急件,请特殊说明),因为每天发件量较多,公司统一规定16:00发货,敬请谅解!
广州办事处:广州市番禺区沙溪茶品批发市场3座18-19号(东茗茶具)
联系人:钟东林
电话:020-34524202 ; 手机:13380009883
客服QQ:2859255420;