我公司是生产家具，我们在中国-东盟自由贸易网这个平台推广已有五年多的时间，询盘的真实性很高，收到了来自东盟各地的客户。最近成交的这个客户是十二月中旬，来至于越南客户的询盘，寻求购买家具，有具体参数要求，与沟通和客户增进感情。
在跟进客户的过程中，对买家有了深入的了解，客户对我们公司的产品非常满意，我又重新确认了客户的需求和问题，客户对我们非常信任。
接着，客户说想要一套摆在客厅的家具，我们专门针对客户的需求提供一套适合客户的产品，推荐给客户，包括餐桌，电视柜等一系列产品，客户看后十分满意，短短十几天，这个客户就给我介绍了好几个客户，我拿到了十几万的订单。
针对此订单，总结如下几点:
1，中国-东盟自由贸易网平台推广，客户很信赖这个平台，信任这个平台的厂家。
2，和客户及时的沟通，真正知道客户的需求为和顾虑，不要急着报价，多了解客户信息有助于你能更为准确的抓住客户的痛点并为其解决此问题，让客户不在担心。
3，专业的技术方案让客户知道我们公司的专业性和实力，让客户信任你，从而信任公司的产品。
总之：业务员提高自我专业度，及时有效的沟通，站在客户立场考虑问题，抓住其痛点并为之解决，让客户感受到你是为他着想，考虑到他没有考虑的问题，从而客户更加信任你，你已成功一大半。
