丁先生反馈公司近期也成交了一位买家，且中间还出现了一点小插曲：该买家是第一次合作，付款方式采用的是前T/T，买家已付清全部货款，买家收到货后发现部分产品不符合当地的市场（约1000美金左右）。买家直接将这部分产品寄送回来，公司本着诚信为本的原则，就立即给客户寄送了等价的且符合当地市场的产品，客户对于我司的表现非常满意，后续也建立了长期的合作关系。
每一次成功都不是偶然，其中必然融合真诚的付出。丁先生从事外贸秉承着从公司整体利益及形象出发，让买家充分感受到自己的诚信。丁先生也很高兴能够分享自己的一些外贸心得：
1、用“诚信”赢得买家青睐
丁先生所分享的成交经历就充分体现了“诚信”的力量。在经济环境较好的时候，很多买家都是从当地的经销商那里拿货的；但是在经济环境不好时，会直接从中国寻找产品，有些买家没有做过国际贸易，对于同此类买家进行交流，会详细告诉客户贸易的流程：从下单、发PI、下定金、安排生产、安排订舱、汇款、联系货代到最后的通知客户，让客户了解贸易流程，由此也赢得了买家的信赖。
2、利用网络平台建设专业的公司网站
丁先生公司充分利用中国-东盟自由贸易网上的资源，进行公司网站的建设，将公司与中国-东盟自由贸易网相结合，进行双向推广。专业的网站加上专业的产品使得买家的关注度大大提高。丁先生反馈一般网站上不会放置过杂的产品，那样可能会使得产品的展示不是很专业。
3、产品质量高 价格设定合理
有时与买家交流的时候，买家会感觉到价格偏高，一般会告诉买家产品和东南亚的某个品牌产品质量类似，供买家参考。买家可以有选择不同档次产品的自由，但是高档的产品始终能都吸引买家的眼球。
丁先生对于行业的整体发展也有自己的看法，“因为通货膨胀以及人民币升值的压力，低端产品不好生产的，有时成本上涨了，自己会先消化一部分，也会和买家商量，因为行业成本都有上涨，这种情况都会与买家协商。”
