对一个企业而言，销售是全方位的的工作，所以电子商务属于其中的一部分。企业既要维护老客户，开发新客户，同样要注重电子商务市场，才容易形成一个良性循环的局面，那么B2B平台就显得尤为重要了，这也是我们公司选择中国-东盟自由贸易网的原因。
今天用一个案例来分享我如何让买家在犹豫期能相信公司实力愿意合作，如何铺垫为下一次订单做好准备？
我在中国-东盟自由贸易网接到的第一个询盘是来自印度尼西亚的做EPS设备的客户，这是我们的对口客户。在收到买家询盘后，我马上做了回复，但是过了两天还没有收到客户的回应，我猜想客户可能是没有收到邮件，于是我又重新发了一遍邮件并接着给客户打电话，虽然客户说已经收到邮件了，但是很长时间都没有给我回复。我没有放弃，隔几天就给客户发封邮件问候一下，这样过了一个月，客户终于有回复了，我又通过whatsapp和客户建立联系，这样交流起来更加方便，客户的问题我都能在第一时间回复，还可以不断的把我们的产品应用介绍给他，本来客户开始只是想要件样品试用，在了解到国内很多大的EPS设备制造商也都在用我们的阀门后，客户毫不犹豫的下单了。客户选择要空运，在为客户考虑到运输成本后，建议他急用的发快递，不急用的可以和下批单子发海运。之所以这样做也是因为我们对自己的产品有足够的信心，只要客户用了，肯定会不断的下单。果不其然，一个月后，客户果然再次下单了。
中国-东盟自由贸易网只是给我们提供一个和客户联系的机会，能不能抓住机会拿到单子，还在于个人的努力，有句话说的好：机会留给有准备的人，我想说的是：当你准备充分了，机会是可以创造出来的。因为处处有商机、处处有贸易存在。不要局限于思维，要善于发现，善于思考，不断地下工夫，就算众里寻他千百度，暮然回首，那人也会在灯火阑珊处等你。
