于是我给客人发了一份报价单,客人的最初反馈就是价位太高,经过几次的价格确认始终没能达到客人的要求,这时客人沉默了,不管我怎么搭讪都不理会,我能想到这段时间客人肯定是在寻找别的供应商寻找他的目标价位,怎么办呢?于是我把收集来的同行低价位的产品的缺点,会出现的哪些弊端,及在使用过来会产生的一些问题整理了下,在邮件中一一的分析给客人听,相比之下我司的产品有哪些优势等等……,让客人明白虽然我司的价位比较高一些,但产品的质量及性能是绝对有保证的,并提醒客人他要开发的这款产品是目前市场上新的东西,如果没有好的质量及性能做铺垫是很难在市场上立足,相信客人也不希望投入了精力和金钱辛苦开发的产品在短短的时间内就消失……,最后附上了一些对比图片,以图片来说话。果然,第二天就收到了期待已久的回应,客人同意开模打样了,但在价格上针对数量多的订单还做了进一步的确认。
我们很快就开好模具打好样品给客人寄过去了,可是问题又来了,用陶瓷取代不锈钢材质在使用过程违背了陶瓷的固有特性而容易产生断裂,但是客人没有放弃,我们同样也没有放弃,领导和技术员多番调试,前前后后打了很多次的样品终于达到客人的要求,客人终于在半年后下单了,我们的努力和坚持不懈的信心让客人很感动,因此与客人建立了深厚的友谊