我司是一家拥有十来年历史的贸易公司，主营液压工具，加入中国-东盟自由贸易网已经3年多了，下面分享一个我们的成功故事。
这个客户来自印尼，发询盘过来的时候说需要大量产品，但是我不知道买家要的是什么型号，那天恰好星期六，我就直接拨了客户的电话，问他需要哪种。由于电话信号不好，我就把自己的SKYPE帐号告诉他，方便买家与我联系。本来公司是不做买家需要的那个产品的，但是此买家需求量较大，我还是比较重视的，就找了几个不同的供应商，选了几款合适的报了价格给买家发送了过去。到了周一我想买家已经了解得差不多了，就直接询问了买家的采购意向，大概是因为我有打电话给他，能感觉到买家对我还是比较信任的，买家将其他家供应商的报价表也发来给我参考了一下，其中有一家供应商买家是他比较感兴趣的，单价确实低一些。可是仔细对比，我发现跟我司提供的款式有些区别，然后我就把我司产品的优势跟他分析了一下，买家没说太多，就说先看看。估计他看了我的分析，也在思考。
这期间我和买家没有联系，但是我也没有闲着，此时我已经在网上收集了一些性价比比较高的产品，准备发送给买家查看，希望留住这个买家。最后，此买家联系我，需要让我寄送样品，不久之后，就达成了与这个买家的订单，大概6000多美金。虽然第一笔订单是小单，但后来这家印尼公司认准了我们的信誉，在大陆的设备即使不是液压工具也委托我司帮他们代为采购。所以，我一直觉得，能够诚信细致地为客户服务是非常重要的。
希望大家今后能在东南亚和我一样获得更多订单。
