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我们靠这3点,让外贸越做越成功

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-02-14  浏览次数:54
核心提示:我司在中国-东盟自由贸易网上推广一年多以来,推广效果不断提升,询盘量非常可观。外贸人,对于网络推广的效果要关注,帐号管理
我司在中国-东盟自由贸易网上推广一年多以来,推广效果不断提升,询盘量非常可观。外贸人,对于网络推广的效果要关注,帐号管理的方方面面也得尽力做好。比如近期,我司成功地和一位买家合作并已达成了两笔订单:

有个让人印象非常深刻的例子,该买家先后两个招标项目都被公司拿下。第一次订单,公司就给买家留下了非常好的购买感受,以良好的质量赢得买家的认可,且许多仪器配件都是直接赠送给买家的。第一次好的采购感受,让公司在第二次招标中的胜算大大增加。

诚信经营,严把质量关

产品产品本身都是各种仪器,精密度高,公司在产品的质量上严格把关,赢得了买家的信任。诚信经营不仅体现在优质的产品质量上,专业和耐心地服务也是获得买家认可,保证客户返单的基础。

贴心的服务,从售前到售后

公司的服务非常的到位,售前会及时解决客户所提出的各种问题,让买家放心购买。一般的产品都能做到至少一年的质保,一些比较特殊的产品也能达到两年的质保,一旦产品出现问题,买家可以拍摄图片证明,公司即会加送配件维修。如果超过质保期,公司的相关配件也会以最低价出售。

主动承担风险,专业尽责

在运输过程中,如果到达目的地产品有破损,例如一些易碎的玻璃配件,公司还是会免费加送。本次交易的过程中,在运输方面因为公司对产品包装尺寸的计算失误,引起运费方面问题,公司能承担的都积极承担,有一些不能承担的也和买家进行沟通,取得买家的谅解,最后买家愿意和公司一起承担。

有时买家采购的产品种类比较多,公司能够尽量帮助其找全,即使不是公司生产的,最后都能为买家找到。其他的供应商可能会因为某些产品的采购量很小,不愿意协助,所以也让买家感觉不够负责,而公司的专业尽责,甚至是超出职责的服务让买家的感觉很好。

尽职尽责,能够将买家的需求放在首位并尽己之所能做到最好。外贸还有做不好的理由么?
 
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