公司在中国-东盟自由贸易网站刚刚上线没几天,在9月10号就收到了这个印尼客户的询盘,看了客户的公司网站和发件人的最近行为,觉得客户是一个高质量的客户,所以认认真真的给客户发了报价单。结果客户给我回了说让我“等消息”。
这个估计很多人都遇到过,可是我觉得不能光等。所以一直主动向他索要在线的聊天方式。后来客户就把他的Whatsapp给我了。这样就开始了与客户之间的漫长的询价之旅。因为在线沟通方式很方便,所以我们一直都有保持沟通,这样不仅有促进和买家之间有高度互动,也能让买家时刻不会忘记我。一直持续到2016年1月份,中间各种波折,客户终于下单了。
我自己认为在线和客户沟通这方面很重要,很方便,很直接。Whatsapp、 Line 、Skype 是我现在用的聊天方式。
最后感谢中国-东盟自由贸易网为我们提供这个走向东南亚市场的外贸平台。 不断积累,厚积薄发。